Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere exklusive Modekollektion wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden im Martin Rütter SHOP akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie finde ich die richtige Größe für mich?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Fashion-Kollektion modern und passgenau geschnitten ist.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Qualität und Verantwortung liegen uns am Herzen. Wir achten bei unserer Bekleidung auf hochwertige Materialien und faire Produktionsbedingungen, um langlebige Mode für Sie und Ihren Alltag zu schaffen.
An wen kann ich mich bei Fragen zu meiner Bestellung wenden?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an [email protected].